Working Day Suite

Working Day Suite, GPS takibi, mobil formlar, rota planlama ve sipariş yönetimi aracılığıyla operasyonları kolaylaştıran bir saha ekibi yönetim platformudur. Ekiplerinizi verimli bir şekilde koordine edin, hareket halindeyken doğru veriler yakalayın ve saha operasyonlarına gerçek zamanlı görünürlük kazanın.

Saha ekibinizin konumunu ve hareketini gerçek zamanlı olarak takip edin. Tracker uygulaması, GPS koordinatlarını, kat edilen rotaları, katedilen kilometreleri, cihaz pil seviyelerini ve kullanıcı etkinliğini otomatik olarak kaydeder. Ekibinizin çalışma saatlerini nasıl geçirdiğini anlamak için planlanmış aramaları, kaçırılan yanıtları ve arıza sürelerini izleyin. Bu görünürlük, kaynakları daha etkili bir şekilde tahsis etmenize ve destek gerektiğinde hızlı yanıt vermenize yardımcı olur.

İşin yapıldığı her yerde verileri doğru bir şekilde yakalayın. Working Day Forms, özelleştirilebilir şablonlar, metin alanları, açılır menüler, tarih ve saat seçiciler, sayısal girişler, dijital imzalar ve fotoğraf çekimi aracılığıyla bilgi toplamayı otomatikleştirir. Ekibiniz, ofise dönmeden doğrudan mobil cihazlarında iş emirlerini tamamlar, böylece transkripsiyon hatalarını ve gecikmeleri ortadan kaldırır. Her gönderim, tamamlandığına dair kanıt içerir — müşteri imzaları, saha fotoğrafları ve ayrıntılı notlar — hepsi düzenli ve incelemeye hazır.

Rotaları planlayın ve görev tamamlanmasını takip edin. Working Day Planner, ekibinize hangi işin planlandığını gösterir, görev ayrıntılarını görüntüler ve tamamlanma durumunu kaydeder. Verimsizlikleri tespit etmek için planlanan rotaları gerçek yürütmeyle karşılaştırın. Hangi görevlerin beklemede olduğunu ve hangilerinin tamamlandığını belirleyin ve gelecekteki planlamayı optimize etmek için beklenen ve bildirilen konumlar arasındaki sapmaları gözden geçirin.

Sahadan siparişleri yönetin. Working Day Orders, dağıtım ekiplerinize mobil bir katalog ve müşteri listesi sunar. Saha personeli, akıllı telefonlarını kullanarak doğrudan müşteri konumlarından sipariş verebilir ve sipariş verilerini anında ofise gönderebilir. Siparişler, e-postanıza PDF ekleri olarak gelir, işlenmeye ve yerine getirilmeye hazır.

Tüm bu yetenekler herhangi bir Android cihazda çalışır ve ekibinize kullandıkları donanım konusunda esneklik sağlar. Süit, farklı boyut ve özelliklerdeki telefonlar ve tabletlerde güvenilir bir şekilde performans göstermek üzere tasarlanmış ve optimize edilmiştir.

Working Day Suite, saha operasyonlarınızı kolaylaştırır, idari yükü azaltır ve daha hızlı, daha doğru müşteri hizmeti sunar. Ekibiniz evrak işlerine daha az, müşterilere hizmet vermeye daha çok zaman harcarken, siz de kaynakları yönetmek ve iş taleplerine yanıt vermek için gereken gerçek zamanlı içgörüyü elde edersiniz.